Serviceleiter Nutzfahrzeuge / Serviceleiter Nfz (m/w/d)

WACKENHUT

Serviceleiter Nutzfahrzeuge / Serviceleiter Nfz (m/w/d)

WACKENHUT

Baden-Baden

sofort

Wir sind Mercedes-Benz und smart Händler mit Standorten in Baden-Baden, Nagold, Calw, Gaggenau, Rastatt, Herrenberg, Ulm, Neu-Ulm und Laichingen und beschäftigen derzeit über 740 Mitarbeiter. Am Standort Nagold führen wir zusätzlich noch die Marke ŠKODA und sind VW-Servicepartner.

Ergreifen deine Chance

Werkstatt, Lkw´s, Fahrzeugtechnik, Kundenaufträge, Service, Kundenorientierung – täglich bewegen Sie sich in diesem Spannungsfeld und organisieren den Servicebereich bei Wackenhut so gut, dass die Kunden begeistert sind und die Werkstatt ausgebucht ist.

Einblick in deine Arbeitswelt

Du bist verantwortlich für die fachliche, personelle und ergebnisorientierte Leitung des Bereichs After-Sale-Service.
Deine Aufgabe ist es, die Serviceziele umzusetzen und den wirtschaftlichen Erfolg auszubauen.
Dazu beobachtest du den Markt hinsichtlich Trends und Entwicklungen, leitest Strategien ab und sicherst so den Wettbewerbsvorteil.
Du steuerst die Abwicklung der Serviceprozesse, einschließlich der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Darüber hinaus repräsentierst du das Autohaus in öffentlich wirksamen Netzwerk- und Vertriebsaktivitäten.

Auf wen wir uns freuen

Du hast eine kaufmännische oder/und technische Ausbildung und hast bereits in einem Fahrzeug-Servicebetrieb gearbeitet – idealerweise als Führungskraft.
Du kennst die Techniken einer agilen Führung und liebst es, Mitarbeiter zur Höchstperformance zu entwickeln.
Bestenfalls beherrschst Du die spezifischen IT-Systeme für den Werkstattbereich.
Du bist ausgeglichen, souverän und bist sowohl ein guter Kommunikator als auch ein guter Zuhörer.

Das bieten wir Dir

Ein innovationsorientiertes Unternehmen mit modernster Ausstattung und einem sicheren Arbeitsplatz.
Die Zusammenarbeit mit einer Führungsmannschaft, die auf höchstem Niveau arbeitet und regelmäßig weiterentwickelt wird.
Mitarbeiterangebote bei Neu- und Gebrauchtfahrzeugen; Mitarbeiterrabatte auf alle Wartungen und Reparaturen sowie auf Ersatzteile/Zubehör und die gesamte Mercedes-Benz Collection.
Mitarbeiterangebote über „Corporate Benefits“.
Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Betriebliche Altersvorsorge.
Fahrradleasing-Angebot.